Integración del proceso contable al SGC ISO 9001:2015: propuesta metodológica para pymes colombianas
Palabras clave:
Calidad, sostenibilidad, pymes, contabilidad, sistema de gestión de calidad (SGC)
Resumen
Esta investigación propone una metodología de integración del proceso contable al Sistema de Gestión de Calidad (SGC), con base en la norma ISO 9001:2015, para fortalecer la sostenibilidad económica, social y ambiental de las pymes en formación y desarrollo en Colombia. Se identifican barreras estructurales como sistemas rígidos centrados en el cumplimiento formal, escasez de talento cualificado y resistencia al cambio. La metodología es cualitativa, fundamentada en revisión bibliográfica sistemática (PRISMA) y análisis de contenido, organizada en tres fases: fundamentación, implementación y consolidación, apoyadas en control interno, digitalización y KPIs. Los resultados evidencian que la convergencia contable-calidad optimiza la eficiencia operativa y fortalece la toma de decisiones estratégicas. Validada por juicio de expertos (4,25/5), la propuesta confirma su viabilidad operativa y concluye que integrar la contabilidad al SGC la transforma en un catalizador de la gobernanza, la ética empresarial y la sostenibilidad organizacional.
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Publicado
2026-07-01
Cómo citar
Muñoz Agredo, M. A. (2026). Integración del proceso contable al SGC ISO 9001:2015: propuesta metodológica para pymes colombianas. Revista Colombiana De Contabilidad - ASFACOP, 15(27), 17. https://doi.org/10.56241/asf.v15n27.385
Sección
Artículos
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